Roselie Herrmann – Stil, Image, Kommunikation

Business Knigge Seminare.

Etikette Seminare für stilsicheres Auftreten.

Knigge Trainerin

Moderne Umgangsformen gehören zu einem erfolgreichen Auftreten im Business dazu. Mehr noch: Ohne geht es nicht.

Als eine der bekanntesten Business Knigge Trainerinnen in Deutschland mit über 20 Jahren Erfahrung und Autorin verhelfe ich Ihnen oder Ihren Mitarbeitern zu stilsicherem Auftreten in jeder Situation. Die richtige Begrüßung, die korrekte Anrede, gute Tischmanieren, das richtige Business-Outfit und der Umgang auf internationalem Parkett – meine Knigge Seminare bieten alles, außer Langeweile!

Business Knigge Trainerin Roselie Herrmann

Von guten Umgangsformen profitieren Unternehmen und Mitarbeiter

Für eine gute Unternehmenskultur

Gute Umgangsformen beeinflussen die Beziehungen von Mitarbeitern und Kunden positiv.

Persönliche Ausstrahlung verbessern

Die fachliche Kompetenz von stilsicheren Personen wird grundsätzlich höher eingeschätzt.

Vertrauen gewinnen durch stilsicheres Auftreten

Höfliche und kompetente Mitarbeiter sind eine gute Visitenkarte für jedes Unternehmen

Seminare für perfekte Umgangsformen

Business Knigge Seminare

Business Knigge Seminare

Business Knigge?

Da lernt man doch, anständig zu essen, sich richtig anzuziehen und schon stimmt der gute Eindruck bei Kunden, richtig? Ja, fürs allererste passabel, doch  Business Knigge bedeutet viel mehr:

Gute Umgangsformen der Mitarbeiter bewirken, dass Respekt, Wertschätzung und Höflichkeit die Kultur eines Unternehmens nach innen und zugleich das Image nach außen positiv beeinflussen. Dazu gehören zum Beispiel Kenntnisse der Begrüßungsrituale und der Rangordnungen, wie wir also miteinander umgehen und welche Signale zur einer gelungenen Kommunikation beitragen.

Internationaler Businessknigge Seminare

Auslandsknigge

Gute Umgangsformen zeigen, auf was wir in unserer Kultur im Umgang mit anderen Menschen Wert legen. Der Blick über den Tellerrand zeigt uns darüber hinaus, welche Werte in anderen Kulturen gelten und welches Verhalten international als gutes Benehmen gilt.

Internationaler Businessknigge Seminare
Seminare für weibliche und männliche Kommunikation im Beruf

Seminare für weibliche und männliche Kommunikation im Beruf

Der bessere Weg

Männliches Verhalten im Beruf ist eine besondere Art der Kommunikation. Für Frauen bleibt sie nicht länger ein Geheimnis, sondern nur eine Art Fremdsprache. Leichter zu lernen als gedacht und überaus nützlich zur Erweiterung des eigenen Verhaltensspektrums. Als Knigge Trainerin gebe ich Ihnen auch in diesem Feld wichtige Erkenntnisse mit.

Ein Auszug aus meinen Referenzen als Knigge Trainerin

Als Knigge Trainerin und Expertin für Business Etikette mit langjähriger Erfahrung habe ich bereits mit vielen Unternehmen und Organisationen aus vielen Branchen zusammengearbeitet. Für Unternehmen sind gute Umgangsformen heute wichtiger denn je, denn der Eindruck der Mitarbeiter wirkt wie eine Visitenkarte nach außen. Ob Business Knigge, Tischmanieren, Small Talk, Begrüßungsregeln oder Business Outfit – Seminare zu diesen Themen sind sehr gefragt. 

Ich arbeite sowohl mit Kunden aus dem Konzernbereich als auch mit mittelständischen Kunden, Bildungseinrichtungen und anderen Organisationen zusammen. Denn gute Umgangsformen sind für jeden eine Bereicherung.

Strabag Knigge Seminar
TUM Strabag Knigge Seminar
Audi Knigge Seminar
Ohm Hochschule Nürnberg Knigge Seminar
BRK Knigge Seminar
GfK Knigge Seminar

Teilnehmerstimmen

Das Seminar war super organisiert, Frau Herrmann ist eine tolle Referentin. Besonders die Rollenspiele haben mir gefallen. Ich habe sehr gute Anregungen (360° Feedback) bekommen, so dass sich das Seminar für mich in jeder Hinsicht gelohnt hat.

Anna M., Business Knigge Seminar

An dem Seminar hat mir besonders die lebendige und lockere Atmosphäre gefallen. Frau Herrmann arbeitet sehr interaktiv mit vielen Rollenspielen, so dass das Seminar sehr abwechslungsreich und kurzweilig war. Ich habe tolles Feedback bekommen und weiß jetzt, woran ich noch arbeiten muss.

Rebecka T., Business Knigge Seminar

Die Referentin ist toll auf die Gepflogenheiten in unterschiedlichen Ländern eingegangen. Vor allem das Begrüßen und Vorstellen fand ich immer sehr schwierig, aber das wurde mit vielen Praxisbeispielen gut vermittelt. Auch dass das Seminar nicht staubtrocken war, sondern mit viel Witz vorgetragen fand ich sehr gut. Ich kann das Seminar nur empfehlen!

Michael T., Seminar zum internationalen Business Knigge

Danke für das tolle, lehrreiche Seminar! Ich wusste schon einiges über die Kommunikation von Frauen und Männern im Beruf, aber das Seminar hat mir nochmal die Augen geöffnet. Sie haben Theorie und Praxis gut vorgetragen und dank der persönlichen Atmosphäre konnten wir uns gut öffnen. Danke auch für das umfangreiche Feedback!

Francesca G., Seminar für weibliche und männliche Kommunikation im Beruf

Business Knigge: Die Definition

Nicht nur die fachliche Kompetenz entscheidet über den Berufserfolg, sondern auch ein gutes Auftreten und Benehmen sowie allgemein der sichere Umgang mit anderen Menschen. Die entsprechenden Benimmregeln, Umgangsformen oder Manieren, die sich dafür im Geschäftsleben etabliert haben,  werden im Allgemeinen unter den Begriffen Business-Knigge oder -Etikette zusammengefasst.

Und wie lautet die Definition von Business Knigge? Der Begriff Knigge leitet sich von dem deutschen Schriftsteller Adolph Freiherr Knigge (1752–1796)  und seinem 1788 erschienenen Buch “Über den Umgang mit Menschen” ab. Knigge setzte sich darin mit den folgenden Themen auseinander: dem höflichen “Umgang mit Menschen”, dem “Umgang mit sich selbst”  sowie dem “Umgang mit Leuten von verschiedenen Gemütsarten, Temperamenten und Stimmungen des Geistes und Herzens”.

 

Business Knigge Definition
Business Etikette

Das heißt um Fragen wie: Wie trete ich in verschiedenen beruflichen Situationen stil- und selbstsicher auf? Welche Kleidung ist für welchen Anlass die richtige? Wie verhalte ich mich bei einem Geschäftsessen, bei einem Betriebsausflug oder einer betrieblichen Weihnachtsfeier? Was gilt es bei der Kommunikation mit Kunden, Vorgesetzten oder Mitarbeitern zu beachten? Welche Verhaltensregeln gelten in anderen Ländern? Wie begegne ich anderen Menschen oder auch Kulturen mit Respekt?

Die in Business-Knigge-Ratgebern bzw. Benimmbüchern verhandelten Manieren oder Umgangsformen sollte man dabei aber keineswegs als ein von außen aufgezwungenes, starres “Regelwerk” ansehen oder als eine “Garderobe von äußern Tugenden”, wie Adolph Freiherr Knigge es genannt hat. Sondern vielmehr als Orientierung und als Hilfestellung, um anderen Menschen mit Höflichkeit, Anstand und Respekt zu begegnen. Oder auch um die eigene Firma nach innen oder außen auf professionelle und überzeugende Weise zu vertreten.

Genau das ist auch einer der Gründe dafür, warum immer mehr Arbeitgeber von ihren Mitarbeitern “passende” Umgangsformen erwarten. Wer im täglichen Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern oder Mitarbeitern gutes Benehmen zeigt, fördert damit das äußere Image des  Unternehmens, das innere Betriebsklima und damit direkt oder indirekt auch die eigene Karriere. Genau das lernen die Teilnehmer in meinen Business Knigge Seminar.

 

Gute Umgangsformen